Politique d’expédition

Politique d'expédition — SweetBazard

Merci de magasiner chez SweetBazard! Voici tout ce que vous devez savoir sur nos délais et modalités d'expédition.

Traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Les commandes passées les fins de semaine ou les jours fériés seront traitées le prochain jour ouvrable.

Délais de livraison: Les délais de livraison estimés sont les suivants :

Canada : 7 à 20 jours ouvrables
États-Unis : 7 à 20 jours ouvrables
Europe et reste du monde : 10 à 30 jours ouvrables
Ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions douanières, des transporteurs et des périodes de forte demande (ex. : temps des Fêtes).

Expédition depuis les États-Unis Certains de nos produits sont expédiés directement depuis nos entrepôts aux États-Unis. Dans ce cas, les délais de livraison pour le Canada et les États-Unis peuvent être considérablement réduits, soit 3 à 7 jours ouvrables. Lorsque cette option est disponible, elle sera indiquée sur la page du produit ou confirmée dans votre courriel d'expédition.

Suivi de commande : Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni.

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du paiement, selon votre adresse de livraison et les articles commandés.

Retards et problèmes de livraison : SweetBazard n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle. Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais prévus, contactez-nous à info@sweetbazard.com et nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Douanes et taxes à l'importation Pour les livraisons hors Canada, des frais de douane ou taxes à l'importation peuvent s'appliquer selon les lois de votre pays. Ces frais sont à la charge du client.